商品ブランディングとは何か、どうやって商品ブランディングに取り組めばよいのかお悩みではないでしょうか?
商品ブランディングとは、自社商品の魅力や価値、他社商品との違いを消費者に提供する取り組みです。商品の機能的な価値だけでなく、商品に対する企業の思い、生産した背景なども伝えることで、消費者に支持されるモノ作りが可能になります。
この記事では、商品ブランディングとは何か、商品ブランディングの効果やポイント、成功事例について解説します。
商品ブランディングとは
商品ブランディングとは、自社商品の魅力や価値、他社商品との違いを消費者に提供する取り組みです。プロダクトブランディングとも呼ばれています。
消費者が商品に対して感じる魅力や価値はさまざまです。食べ物であれば、以下のような点を意識して購入するでしょう。
- 価格
- 美味しさ
- 食感
- 鮮度
- 香り
- 安全性
上記のような違いは消費者が商品を選ぶ際に重視されるため、商品を提供する側も意識してアピールしています。
商品ブランディングでも上記のような違いをアピールしますが、それだけではありません。
「どうやって」美味しくしているのか、「なぜ」鮮度にこだわっているのか、といった提供する商品に込められた思い、企業としての姿勢を分かりやすく伝えることが、商品ブランディングにおいて重要なポイントです。
たとえば、「鮮度が良い」食材を販売する場合、ただ「鮮度が良い」とアピールしても、消費者は本当に鮮度が良いのかは分かりません。
近くの産地から仕入れている、瞬間冷凍で鮮度の劣化を防いでいる、といったように、企業としてどのような取り組みをしているのかを説明することで、消費者の理解を深め、差別化が可能になります。
上記のように、ただ違いをアピールするだけにとどまらず、企業としての思いや姿勢を伝えることが商品ブランディングです。
商品ブランディングの効果
商品ブランディングの効果は以下の3つです。
- 他社商品との差別化ができる
- 継続して購入してもらえる
- 幅広いターゲットにアプローチできる
他社商品と価格競争を避けられる
前述したように、他社製品との差別化をすることが商品ブランディングの目的です。
ただ違いをアピールするだけでなく消費者からの共感が得られることで、価格で競争する必要がなくなります。消費者にとって納得できる価値を提供できれば、相場より高い価格でも購入してもらえるでしょう。
継続して購入してもらえる
継続して購入してもらえることも、商品ブランディングの効果です。
安さをアピールしたり、大規模な広告で宣伝したりすれば、瞬間的な売上を確保することはできます。しかし、安く販売すれば利益が確保できず、同じ価格では継続してできなくなるかもしれません。広告に頼った売り上げは、広告費がコストとして大きな負担になるでしょう。
商品ブランディングによって消費者に商品の価値や魅力を提供すれば、一度だけの購入にとどまらず、継続的な購入が期待できます。
幅広いターゲットにアプローチできる
商品ブランディングには、幅広いターゲットにアプローチできるメリットもあります。
商品ブランディングによって、ブランドとしての価値や魅力が多くの消費者に伝われば、SNSでブランドが拡散されたり、メディアで紹介されたりする機会が多くなります。
結果として、本来は想定していないようなターゲットに対してもアプローチできるでしょう。
商品ブランディングのポイント
商品ブランディングで意識するポイントは以下の通りです。
- ブランド名
- ブランドロゴ
- パッケージデザイン
- キャッチコピー
- 商品のコンセプト
- 認知拡大
ブランド名
商品ブランディングにおいて重要なポイントは、ブランド名です。
ブランド名を付ける際には、他社商品と混同されないこと、読みやすい・発音しやすいことを意識しましょう。
ブランドロゴ
商品ブランディングにおいて、ブランドロゴは消費者の視覚に訴えかけられる重要なポイントです。
特徴的なブランドロゴは記憶に残りやすく、正規品か模造品かを判別するためにも利用されます。
企業・商品のイメージにあった色やデザインのブランドロゴを制作しましょう。
パッケージデザイン
パッケージデザインも、ブランドロゴと同様に視覚的効果が期待できる商品ブランディングのポイントです。
商品ブランディングによってパッケージデザインが多くの人に認知されれば、店頭に並んだ商品自体に宣伝効果が期待できます。
記憶に残るデザインにする必要がありますが、インパクトを重視すぎると逆効果になるかもしれません。
キャッチコピー
短文で商品の魅力を伝えるキャッチコピーは、商品ブランディングにおいて重要なポイントです。
ブランドとしての魅力や違い、企業としての思いを端的に伝えられるキャッチコピーを付けましょう。
商品のコンセプト
商品ブランディングにおいて重要なポイントは、商品のコンセプトです。
前述したブランド名やロゴ、パッケージ、キャッチコピーはブランドを形成するために必要なものですが、コンセプトがなければ視聴者の共感が得られることはありません。
価値のある商品をブランドとして販売するためには、どのような思いで商品を作っているのか、どのような価値を消費者に提供できるのかというコンセプトを明確にする必要があります。
認知拡大
ブランドを多くに人に知ってもらうことも、商品ブランディングで重要なポイントです。
企業側が一方的に商品をブランドとして販売しても、認知されていないブランドに興味を持つ消費者は少ないです。
たとえば、ファッションブランドは非常に種類が多いですが、誰が聞いても商品やコンセプトをイメージできるブランドは一部に限られます。
また、ブランド名だけを知ってもらうだけでは十分とは言えません。ブランドとしてのコンセプトを知ってもらい、共感してもらうことで、初めてブランドとして認知されたと言えるでしょう。
商品ブランディングの成功事例
商品ブランディングの成功事例は以下の通りです。
- 無印良品:「これでいい」
- 千疋屋:「ひとつ上の豊かさ」
- スターバックス:「サードプレイスの提案」
それぞれのブランドにおけるコンセプトとブランディングに成功したポイントをご紹介します。
無印良品:「これでいい」
無印良品が商品ブランディングに成功したポイントは、過度な装飾のないシンプルなモノ作りです。
過剰な演出で「これがいい」と消費者にアピールするのではなく、「これでいい」という理性的な満足感を提供しています。
参考:https://www.muji.com/jp/about/
千疋屋:「ひとつ上の豊かさ」
千疋屋が商品ブランディングに成功したポイントは、敷居が高すぎて手が出せないと消費者に思わせるのではなく、顧客ニーズに合った商品とサービスを提供したことです。
「ひとつ上の豊かさ」というコンセプトのもとに、本物で上質な商品や真心のこもったサービスを提供しています。
参考:https://www.sembikiya.co.jp/
スターバックス:「サードプレイスの提案」
スターバックスが商品ブランディングに成功したポイントは、家でも職場でもない「居心地の良い場所」を提案したことです。
飲食店では価格と客の回転率を重視して運営されることが多いですが、1杯600円前後という価格帯でありながらCMや広告に頼らず多くの消費者に利用されています。
参考:https://www.starbucks.co.jp/company/
動画を活用した商品ブランディング
商品ブランディングで動画を活用すれば、商品のコンセプトを分かりやすく伝えることができます。
商品ブランディングにおいて重要なことは、ブランド名を知ってもらうことだけではなく、消費者からの共感を得ることです。
消費者からの共感を得るためには、ブランドに対して興味を持ってもらい、コンセプトを分かりやすく伝える必要があります。
動画を活用して商品ブランディングに取り組みましょう。
商品ブランディングに動画を活用するメリット
- 文字だけより理解しやすい
- 記憶として定着しやすい
- 一度制作すれば繰り返し利用できる
- 商品ブランディング以外にも活用できる
動画を活用した商品ブランディング事例
弊社「ドキュメンタリーブランディング」によるブランディング動画の制作事例をご紹介します。
”ウェルキャブ”と命名されたトヨタの福祉車両のブランディング動画です。
離れて暮らす5組の親子に同じ質問をして、親の回答を子どもに見てもらうという内容になっており、高齢の両親を介助する立場の方々にとって心を動かすドキュメンタリー映像となっています。
ANAの旅のスタイルにあわせて航空券と宿泊を自由に組み合わせて作るオリジナルフリープラン「旅作(たびさく)」をPRするために作成されたブランディング動画です。
家族の人数よりも1枚少ない飛行機チケットをもらった子どもたちが家族全員で旅行に行けないのならば、行かないという選択をし、家族が予想外の回答に驚くという内容になっています。
共感ストーリーを描く商品ブランディング
商品ブランディングにおいては、消費者に共感してもらうことが重要です。
商品の特徴や魅力を多く語るより、共感型のストーリーの方が圧倒的インパクトを残し、人の心を揺さぶります。
弊社の「ドキュメンタリーブランディング」なら、商品ブランディングや人材採用、成約率アップなど、ビジネスにおいて、とても強力に効果を発揮します。
それは、人の行動心理に大きく影響を与える《共感》が生まれやすい映像構成だからです。「説明中心の映像」は、ストーリーがないため、印象に残りづらく、共感を生み出しません。
私たちの役割は、お客様が「成果を生み出すこと」
ゴールから逆算し、お客様の強み、いい部分が引き出されるような「右脳に訴求する共感ストーリー」を描き、その後に「左脳的情報で補完」します。
これまで実証された、最も成果を生みやすい型をベースに、独自の共感ストーリーで、差別化、独自化を図り、お客様のビジネスを加速させます。
「ドキュメンタリーブランディング」とは
「ドキュメンタリーブランディング」は、クライアントの集客、成約率アップ、ロイヤルティ向上、採用強化など成果を生み出すことにコミットした、戦略コンサルティング型のドキュメンタリー動画制作サービスです。
貴社が打ち出したいイメージ、USP、貴社ターゲットが抱える悩み、課題などをすべて洗い出し、その上で戦略を練って、動画を制作します。
創業より25年、ずっと映像関連サービスを提供してきました。
個人事業主から、中小企業、上場企業まで顧客数8,000社以上、制作タイトル数16,000以上の実績を通じて蓄積された、動画を活用したマーケティング戦略をご提案させて頂きます。
再生回数300万回を超えるような、大きなインパクトを与えた実績もあります。
これまで動画を制作してきた経験、豊富な成功事例を生かし、お客様のホームページとの連携についてもご提案させて頂きます。
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